Что важно? Заказать кожаные сумки и кошельки

Изделия из кожи Mastak:

доставка /оплата, гарантийные сроки, условия обмена /возврат

Узнайте все об изделиях из кожи, особенности цветов и типов натуральной кожи. Также на этой странице вы найдете информацию о гарантийных сроках и правилах обмена / возврата, а также детали, которые важно обратить внимание при заказе изделия с доставкой Новой почты.

Особенности изделий

Все изделия из кожи Mastak изготовлены командой Mastak в нашей мастерской во Львове. Все детали ручная работа и полностью натуральная кожа. Внутри дополнительные детали содержат кожаные подкладки. Исключение, рюкзак “Осло”, который имеет также дополнительное фетровое отделение для ноутбука. Мы не используем тканевые и другие типы материалов, поскольку они будут служить меньше, чем сам кожаное изделие. Кожа, с которой мы работаем, самостоятельно держит форму и очень износостойкая. Поэтому изделия Mastak будут служить Вам не один год.

Типы кожи

В нашем каталоге вы найдете изделия из кожи двух типов: винтажная кожа и гладкая кожа. Винтажная матовая кожа – это тип кожи crazy horse. Натуральная кожа с эффектом старения. Что это значит? При использовании кожа становится темнее, цвет насыщеннее и постепенно набирает легкого глянца. Все царапины, которые появляются на ней, затираются сами. Вид изделий из кожи этого типа легко восстановить воском для ухода Mastak.

• Почему выбирать этот тип кожи? Мега-стойка, в использование изделия из нее нет никаких ограничений во времени (2, 3 и более лет). Идеальная для casual стиля и нетребовательна в сочетании с любым стилем гардероба.

• Почему не выбирать? Вы не поклонник винтажа, и хотите, чтобы изделие всегда имелр одинаковый вид.

• Важно: поскольку особенность винтажной кожи – это процесс зашлифування, матовую винтажное кожу в начале использования не рекомендуем носить с светлой одеждой. Для любителей светлого гардероба, рекомендуем выбирать глянцевый тип кожи.

   

Гладкая кожа – это натуральная кожа с легким блеском или без нього. Изделие из этого типа кожи сохраняет одинаковый цвет не изменяется при использовании. Идеальна для любителей классического, элегантного стиля в одежде.

• Почему выбирать? Износостойкая и идеальна для комбинаций со светлым гардеробом. Любимая для любителей классических кожаных изделий. Рекомендуем именно этот тип кожи, если выбираете вещь на подарок.

• Почему не выбирать? При использовании этого типа кожи следует избегать глубоких повреждений.

Оба типа кожи очень износостойкие и универсальны в использовании. Поэтому смело выбирайте тот тип, который Вам нравится.

Особенности изделий из кожи и ухода

Mastak работает только с натуральной кожей. При использовании кожа становится мягкой, эластичной и может немного потянуться. К примеру, слоты для карт в кошельках в начале использования будут достаточно тугими, а после нескольких дней использования примут форму карточки. Изделия из кожи глянцевого типа не требуют особого ухода. Для ухода за изделиями из винтажной кожи можно использовать воск Mastak и специальные бесцветные кремы для аксессуаров. Не рекомендуем ни в коем случае стирать кожаное изделие, а также применить для обработки средства не предназначены для ухода за кожей на аксессуарах.

Заказать воск Mastak для ухода за матовой кожей можно здесь.

Цвет изделия

Цвет изделия, который вы видите на экране, может незначительно отличаться от цвета вживую, что обусловливают различные факторы:

• Индивидуальные экранные настройки вашего телефона или компьютера.
• Время и место съемки изделия : фото на улице в солнечный день будут отличаться от студийного фото или фото из мастерской, фото на телефон отличается от фото на профессиональный фотоаппарат.
• Отличие самой партии кожи : при изготовлении самого материала кожи тон каждой партии может отличаться на полтона вверх или вниз, что обусловлено самим процессом производства. Мы получаем от производителя кожи готов цвет. В случае значительных различий цвета, мы обязательно предупредим Вас и согласуем заказ.

• Мы не используем дополнительных фильтров для редактирования и применяем только минимальную коррекцию фото. Каждое изделие на фото – это изделие создано в мастерской Mastak.

Видео-обзоры моделей и свежие фото Вы всегда можете посмотреть на нашей Instagram странице.

Гарантийный срок на изделия из кожи

Согласно Закону Украины о защите прав потребителей гарантийный срок кожевенно-галентерейних изделий:

30 дней – кожаные аксессуары, кожаные ремни, кожаные кошельки.

50 дней – кожаные сумки и рюзкакы.

Гарантийный срок на изделия из кожи действует на бесплатную замену фурнутиры, замков, ремонт швов и отдельных кожаных деталей. Гарантийный ремонт не действует на загрязнение изделия, повреждения изделия, детали изделия, которые были утеряны в процессе использования. Доставка изделия Новой почтой из другого города на гарантийный ремонт оплачивается клиентом. Во Львове для гарантийного ремонта изделие можно принести в наш шоурум по адресу Вирменская 29.

После завершения гарантийного срока мы также ремонтируем и заменяем фунтуриру изделий по минимальной себестоимости детали и стоимости работы мастера. Доставка изделия Новой почтой на ремонт оплачивается клиентом.

Условия обмена / возврата

Согласно Закону Украины о защите прав потребителей обмен / возврат изделия возможны в течение 14 дней со дня покупки. При условии, что изделие не имеет никаких признаков использования, сохранено упаковку и чек с датой покупки. Продавец имеет право отказать в обмене / возвтрате товара при любых признаках его использования.

При отправке изделий Новой почтой 14-дневный срок обмена-возврата начинается со дня отправки заказа клиенту. При обмене / возврате стоимость услуг доставки Новой почтой оплачивает клиент. Возврат средств происходит в  3-х дневный период после получения и проверки изделия менеджером.

Обмену и возврату не подлежат изделия, сделаны по индивидуальному заказу; изделия с изменениями в размерах и с любыми изменениями в модели изделия; изделия, сшитые в цветах вне актуальной палитрой.

Обмену и возврату не подлежат изделия приобретенные в период акций, распродаж и изделия приобретенные по акционным промокодам.

Не является основанием для гарантийного возврата и не является недостатком изделия:

1)Потертости, заминания и неоднородность цвета винтажной матовой кожи, которые являются ее особенностью и доказывают, что это действительно натуральная кожа. Нет недостатка вероятности остатков цвета винтажной кожей в процессе использования, что является особенностью этого типа кожи и процессом старения кожи, во время которого она приобретает глянцевый эффект.

2) Заминания глянцевой кожи, которые являются особенностью натуральной кожи и доказывают ее натуральность.

3) Другие признаки ручной работы изделия, не являющиеся недостатком, а особенностью ручного пошива.

Доставка и оплата

1. Доставка изделия в пределах Украины осуществляется за счет получателя посредством сервиса Новой почты.
2. Заказ товара онлайн происходит по 100% передолатой.
3. При выборе услуги “Заберу в шоуруме во Львове” оплата товара возможна непосредственно при получении в шоуруме.

При получении изделия Новой почтой просим обратить Ваше внимание на: целостность упаковки изделия (каждое изделие мы упаковываем индивидуально в новую упаковку, дополнительно заворачиваем коробку в стрейч-пленку). Если упаковка и изделие повреждено, составляйте акт повреждения посылки на Новой почте. Все посылки Новой Почты имеют страховую сумму при отправлении. Страховая сумма = стоимость изделия.

Со своей стороны мы гарантируем, что посылаем Вам новое изделия из кожи, сшитое в нашей мастерской, изделие,  которые полностью соответствуют фото и упакованы в новую подарочную упаковку. И конечно же делаем все для того, чтобы вы были довольны изделиями Mastak.